SAP Discovery Day Tbilisi est l'événement commercial clé de l'année dans la région du Caucase du Sud. Le 15 novembre à Tbilissi, le forum a discuté des dernières tendances et approches en matière de transformation des processus d'entreprise. Une centaine de responsables et de spécialistes de grandes entreprises de Géorgie et d'Arménie ont participé à l'événement. Les clients de SAP ont partagé leur expérience en matière de numérisation et de développement d'entreprise. SAP est l'un des leaders dans le domaine des applications d'entreprise, fournissant des solutions logicielles pour une gestion efficace des processus d'entreprise et le traitement des données dans les organisations de toute taille.
La conférence de Tbilissi a été ouverte par les représentants de SAP et leurs partenaires en Géorgie et en Arménie. Alexander Metechko, directeur général du cluster Multi-country, a souligné que le Caucase du Sud est stratégiquement important pour SAP. Il a noté qu'il y a un besoin croissant de développement technologique et de transformation numérique dans la région.
« Il est très agréable de constater qu'en Géorgie comme en Arménie, les entreprises s'intéressent de près à la manière de rendre leur activité plus rentable et plus transparente grâce aux nouvelles technologies, et que les gouvernements soutiennent la numérisation d'industries entières. Si nous parlons séparément de la Géorgie, l'intention est de créer un centre numérique. En Arménie, le gouvernement poursuit activement la voie de la numérisation des industries et de ses propres fonctions », a-t-il déclaré.
Le directeur général de la région CEE, Tom Kindermans, a souligné la mission de l'entreprise qui consiste à faire de chaque organisation et de chaque entreprise publique une entité intelligente capable de collecter et de créer des informations. M. Kindermans a également noté que les technologies en nuage se répandent activement en Géorgie. « Les grandes entreprises ont évité de passer à la technologie en nuage en raison de problèmes de sécurité et de méfiance à l'égard de ces plateformes fermées. Cependant, les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions basées sur le cloud, à la fois en raison de la sécurité accrue et à la lumière des scandales de piratage à grande échelle qui se sont produits dans diverses régions où des entreprises nationales ont été piratées ».
SAP compte plus de 100 clients dans la région avec lesquels elle coopère depuis longtemps. SAP est présent en Géorgie depuis plus de 20 ans et en Arménie depuis plus de 10 ans. Le partenaire de l'entreprise en Géorgie est Soft Motion, en Arménie - One Vision. Les deux acteurs ont partagé leur expérience et l'historique de leur coopération avec SAP. Alexander Barnovi est l'un des fondateurs de Soft Motion et occupe le poste de directeur des opérations. Il a plus de 15 ans d'expérience avec SAP. Il y a trois ans, avec des collègues qui travaillaient également pour SAP, ils ont décidé de partager leur expérience avec d'autres entreprises en créant leur propre société.
« Notre entreprise se concentre sur les produits SAP et participe à leur popularisation dans la région. Au début de l'année 2021, nous avons commencé à communiquer avec SAP afin de nous qualifier pour un partenariat en Géorgie. Nous avons poursuivi notre travail et sommes devenus des partenaires Gold à partir de 2022 », a indiqué M. Barnovi.
L'idéologie de One Vision, selon Christina Avalyan, directrice de l’exploitation, est centrée sur la fourniture des solutions commerciales les plus précises et les plus opportunes aux clients partenaires à tous les stades des décisions de gestion. « À l'issue d'une étude approfondie, nous pouvons affirmer qu'il est plus que jamais nécessaire d'élever le niveau de l'idéologie, de l'automatisation des affaires et des processus d'entreprise sur le marché arménien. La transformation numérique est l'un des impératifs de l'économie moderne, ce qui a été prouvé en particulier après la crise causée par la pandémie de Covid », a noté Mme Avalyan.
SAP a réussi à se constituer une vaste clientèle comprenant des entreprises telles que Tegeta Motors (Géorgie) et Premium Machinery Armenia (Arménie). Tegeta a été la première entreprise de Géorgie à mettre en œuvre le système SAP. L'entreprise est engagée dans l'industrie automobile et fournit à ses clients une gamme complète de produits et de services dans ce domaine.
« Nous coopérons avec SAP depuis 15 ans. Nous disposons d'une énorme base de données. Nous servons plus de 40 000 entreprises clientes. Nous n'opérons pas seulement en Géorgie. Vous pouvez imaginer que la gestion de tous ces profils est un grand défi pour nous. Au bout d'un certain temps, l'entreprise a décidé qu'elle était suffisamment certifiée pour passer à une plateforme ou à un système comptable plus avancé », explique Vakhtang Kacharava, PDG de Tegeta. Depuis la mise en œuvre de SAP, dit-il, l'entreprise n'a pratiquement jamais connu d'erreur de système.
Premium Machinery Armenia est l'analogue arménien de Tegeta. Cette entreprise a également été la première du pays à mettre en œuvre SAP en 2022. Selon son directeur, Grigol Bayburt, l'entreprise a été complètement transformée depuis. « Nous avons utilisé les pratiques de Tegeta et commencé à travailler avec Soft Motion. Ce fut une période difficile. L'entreprise, la structure et l'approche de l'entreprise étaient complètement transformées. Nous avions besoin d'un équilibre des ressources dans différents domaines. Je pense que la collaboration avec Soft Motion a donné de bons résultats. Il nous est devenu plus facile d'établir des états financiers ».
L'expérience de la société ouzbèke Enter Engineering est une autre réussite des clients SAP. Katerina Sadykova, directrice adjointe des ressources humaines de la société, a parlé au forum des avantages de la mise en œuvre de SAP SuccessFactors. Enter Engineering est spécialisée dans la construction d'installations industrielles pour le pétrole et le gaz. La société emploie aujourd'hui plus de 62 000 personnes, ce qui souligne son statut de développeur majeur.
« Lorsque nous avons décidé de la plateforme à utiliser pour notre comptabilité et notre réserve de talents, nous avons opté pour SAP SuccessFactors, parce qu'il est pratique de tout avoir sur une seule plateforme. En effet, tout l'historique d'un employé est concentré en un seul endroit et il n'est pas nécessaire de passer d'un système à l'autre. Vous n'avez pas à vous préoccuper des problèmes d'intégration. La plateforme elle-même a établi une tendance pour le développement de l'entreprise, car elle contient les meilleures pratiques. L'introduction de la plateforme dans notre projet nous a permis non seulement d'obtenir les bons chiffres, mais aussi d'améliorer la gestion du vivier de talents et le développement de la carrière des employés », a déclaré Mme Sadykova.
Cependant, la coopération des clients avec SAP et ses partenaires ne se limite pas aux relations actuelles. Au cours du forum, une cérémonie de signature solennelle a eu lieu entre Vakhtang Kacharava, PDG de Tegeta Holding, Alexander Barnovi, directeur général de Soft Motion, et Tom Kindermans, directeur de SAP pour l'Europe centrale et orientale. Tegeta Motors passe à une architecture basée sur le cloud en utilisant Rise avec les technologies SAP. Cette décision stratégique représente un partenariat à long terme avec Soft Motion et SAP pour une transformation complète de l'entreprise. Le programme de transformation n'est pas seulement important pour Tegeta, il souligne également la volonté de l'entreprise d'influencer le futur paysage commercial et l'innovation technologique en Géorgie.
« Nous sommes fiers de notre partenariat. Et nous sommes très heureux que Tegeta Motors soit le premier client à utiliser l'architecture en nuage en Géorgie. Je pense que de nombreuses entreprises suivront notre exemple », a conclu M. Kindermans.
Le PDG de Tegeta, Vakhtang Kacharava, a quant à lui souligné l'importance du soutien de la plateforme SAP dans le parcours de transformation de l'entreprise : « Nous sommes heureux d'entamer une nouvelle ère. Continuons à écrire l'histoire ».
Source : sova.news
